CONTRATO DE MANUTENÇÃO

Contrato de manutenção traz ao cliente comodidade e prioridade de atendimento.
Há varias modalidades de contrato.

SILVER
O plano silver é a proteção básica para os seus equipamentos. Garantindo manutenção preventiva e instalação corretas dos seus equipamentos. Neste plano a cobertura é em horário comercial 5x8 e sem peças de reposição imediata. As manutenções preventivas são programas, sem desligamentos ou interrupções surpresa. Um programa que garante o funcionamento do sistema e mantém a economia a longo prazo.

GOLD
A manutenção preventiva do seu equipamento é fundamental para você não ficar na mão quando necessário um bom funcionamento do sistema, para isso conte com um plano que cubra manutenção preventiva e urgências em horário comercial ou horários especiais, resolvendo assim sua necessidade no momento exato. Neste plano as manutenções preventivas ocorrem sem desligamento ou paradas não programadas. O atendimento é 24x7, ou seja, o plano cobre 100% do tempo para atendimentos. Neste plano as peças não estão inclusas, mas pode contar com suporte técnico e atendimento quando precisar.

PLATINUM
Nosso plano platinum além de cobrir manutenção preventiva, instalação, cobre urgências no seu estabelecimento em horário comercial com peças inclusas. A manutenções preventivas ocorrem também sem desligamento ou paradas não programadas em horário de 5x8. Uma proteção estendida para seus equipamentos com prioridade aumentada e SLA (Service Level Agreement) reduzido para seus equipamentos.

PREMIUM
O plano Premium é o mais completo, cobre todos os outros planos e inclui peças de reposição imediata. Cobertura dos procedimentos necessários, atendimento diferenciado, peças de reposição e plantão 24/7. Uma superproteção para seus equipamentos com prioridade aumentada e SLA (Service Level Agreement) ainda mais reduzido para seus equipamentos.

Entre em contato e tenha todas as informações disponibilizadas.